Курс "Работа кредитного брокера"

Вы решили освоить новую профессию кредитного брокера или модернизировать и автоматизировать работу уже имеющейся компании? Мы, опираясь на свой опыт, поможем вам разобраться во всех тонкостях кредитного брокериджа, наладить работу компании и вывести ее на первые позиции в вашем регионе.

За 4 дня вы узнаете:

• Как правильно выстроить работу кредитного брокера.
• Где найти финансирование для каждого заемщика.
• Как привлечь максимальное количество клиентов.
• Как правильно давать рекламу.
• Как обеспечить юридическую безопасность деятельности.

Заполните заявку на прохождение курса обучения.

Программа курса

Кредитование. Финансовая деятельность компании.

• Функции брокера на кредитном рынке
• Источники финансирования (банки, кооперативы, частные инвесторы)
• Причины обращения за услугой кредитного брокера
• Взаимодействие с клиентом, заемщиком (договора, переговоры, ведение клиентов, недовольные клиенты)
• Типы потребностей клиентов в финансировании
• Обработка первичных обращений
• Подбор программ кредитования
• Проведение встреч и заключение договоров
• Ведение базы CRM. Клиентский учет и клиентская база
• Взаимодействие с инвестором (отношения, договора, условия работы)
• Взаимодействие с банком (отношения, договора, условия работы)
• Заключение договоров оказания услуг
• Разрешение конфликтных ситуаций, обеспечение исполнения обязанностей по договору оказания услуг
• Работа по договору купли-продажи (особенности, практика)

Маркетинг

• SWOT анализ компании
• Основной портрет клиента (заемщика)
• Анализ конкурентов и их позиции
• Сегментирование рынка кредитования (услуг, товаров, клиентов)
• Мероприятия по поиску клиентов
• Маркетинговые инструменты для работы (рабочая тетрадь)
• Разработка маркетинговой стратегии для работы с целевыми сегментами
• Методы продвижения компании (товаров) на рынок

Интернет маркетинг (привлечение клиентов через Интернет)

• Анализ пользователей Интернет в целевом регионе.
• Обзор текущего рынка кредитования и его потенциала.
• Создание и продвижение интернет-сайта (SEO, контекстная реклама, имиджевая реклама, социальный медиа-маркетинг)
• Что дает веб-аналитика? Анализ эффективности сайта. Определение ключевых индикаторов эффективности сайта (KPI) (среднее кол-во заявок и звонков с сайта, средняя прибыль от посетителя, средняя стоимость одного клиента, средний показатель отказов), сегментирование посетителей.

Юридический отдел

• Открытие компании, форма организации ИП, ООО, и др.
• Форма налогообложения
• Общие юридические вопросы, связанные с ведением бизнеса
• Юридические отношения с клиентами
• Юридические отношения с партнерами
• Специфика договоров для конкретного бизнеса (договор займа, залога, купли продажи, ипотеки, кредитные договора)

Кадры. Управление персоналом.

• Кадровая политика и кадровая стратегия организации
• Штат сотрудников (какие специалисты, сколько, примеры)
• Мотивация сотрудников
• Каким образом формируется зарплата сотрудников
• Система управления персоналом: принципы ее эффективного построения и функционирования
• Подбор персонала: основные подходы, методы
• Должностные инструкции сотрудников: кто что обязан и как отвечает
• Оптимизация действия персонала, контроль

Курс обучения «Работа кредитного брокера» включат в себя практическую и теоретическую части.

Объем обучения 32 часа, из них 16 часов практики и 16 часов теории. К обучению привлекаются лучшие специалисты компании. Обучение проходит в течение 4 дней. Для регионов возможно обучение с выездом на место ведения бизнеса.

Стоимость обучения курсу в Санкт-Петербурге составляет 35000 рублей.

Заполните заявку на прохождение курса обучения.